Retningslinjer for anmeldelser på Highwhey.no

Vi setter stor pris på ærlige og relevante produktanmeldelser fra våre kunder. For å sikre kvaliteten og påliteligheten til anmeldelsene følger vi disse retningslinjene:

Hvordan vi oppdager og håndterer falske eller usaklige anmeldelser:

• Manuell gjennomgang: Vi leser alle innsendte anmeldelser før publisering. Innhold som virker generert, irrelevant eller mistenkelig blir manuelt vurdert.

• Brukerautentisering: Kun verifiserte kjøp kan føre til produktanmeldelser. Det betyr at kun kunder som har gjennomført et kjøp i nettbutikken kan skrive en vurdering.

• Automatiske filtre: Systemet vårt benytter teknologier for å oppdage spam, duplikater og mistenkelig aktivitet.

• Fjerning av innhold: Anmeldelser som inneholder støtende språk, personangrep, reklame eller åpenbart feilinformasjon blir fjernet.

• Ingen endringer av innhold: Vi redigerer aldri kunders vurderinger. Vi forbeholder oss retten til å svare høflig dersom misforståelser oppstår eller dersom en anmeldelse er lagt feil (f.eks. på butikk fremfor produkt).

Retningslinjer for publisering:

• Anmeldelser må være relevante for produktet.

• Anmeldelser skal baseres på kundens faktiske opplevelse.

• Kunder kan bli kontaktet for å bekrefte vurderingen dersom det oppstår tvil.

Vi ønsker en åpen og ærlig tilbakemeldingskultur – og vi tolererer ikke manipulerte eller kjøpte vurderinger.